Selv utestenging fra pengespill

Begrepet «selvutestenging» eller «frivillig utestenging» refererer vanligvis til en policy som er vedtatt av enkelte regjeringer og / eller individuelle casinoer som en måte å løse problemet med problem spillere på.

I områder som har vedtatt politikker for selv utestenging, kan en person som er klar over at de lider av et pengespill problem, frivillig be om at navnene deres blir lagt til listen over selv utestenging. Hvis søknaden blir akseptert, blir den aktuelle personen juridisk forbudt fra alle deltakende casinoer innenfor dekningsområdet for selv utestenging.

Hvis en person som har blitt lagt til selv utestengelses listen, går inn eller forsøker å gå inn i et casino som deltar i selv utestengings programmet, kan de bli arrestert og belastet for overtredelse. I tillegg vil eventuelle sjetonger, tokens, kreditter eller andre gevinster i besittelse på tidspunktet for arresteringen kan konfiskeres eller ugyldiggjøres.

Selv utestenging på nett 

Alle selskaper som tilbyr pengespill i lisensierte lokaler (arkader, bookmakere, bingo og casinoer) må være en del av en multi-operator selv utestengelses ordning. Dette gjør at du kan gjøre en enkelt forespørsel om å ekskludere selv fra alle lokaler som tilbyr den samme typen gambling (for eksempel spill butikker) i ditt område, i stedet for at kunden trenger å ekskludere fra hver operatør individuelt.

En multi funksjons selv utestenging er utviklet for online gambling selskaper. Vi håper dette vil være på plass innen våren 2018. Før dette er tilgjengelig kan du selv ekskludere med hver av de online-bedriftene du spiller med. I tillegg kan du vurdere å blokkere programvare som blokkerer tilgang til pengespill nettsteder.

Brudd på selv utestengelses avtalen

I et anonymt spillmiljø vil det være ganger når kunder som har selv utestengt, vil kunne spille uten å bli identifisert. Det er rollen som casino bedrifter for å sikre at disse anledninger blir minimert ved å sette rimelige ordninger for å hindre dem.

Hvis du har spilt mens du selv er utelukket, bør du informere gambling virksomheten, da dette kan hjelpe dem med å identifisere områder der deres prosedyrer kan forbedres. Av lignende grunner kan du ønske å gi oss beskjed da det gir nyttig informasjon om potensielle mangler.

For at vi skal vurdere å bruke informasjonen du gir oss til å undersøke om det fremhevet mangler i selskapets prosedyrer, trenger vi deg til å gi oss din tillatelse til å dele dine opplysninger med selskapet. Du må også fortelle oss:

• Når du trådte inn i selv utestengelses avtalen
• Hvordan du lar firmaet vite at du ønsket å ekskludere selv
• Hva selskapet ga for å bekrefte at selv utestenging var på plass
• Perioden du selv er utelukket for
• Datoen du var i stand til å spille, selv om du trodde du hadde en selv utestengelses avtale på plass
• Detaljer om hvilken kontakt du har hatt med selskapet siden du spilte med dem.

Vi vil bruke all informasjon som er gitt for å vurdere overholdelse av regelverket. Vi er imidlertid ikke en klage håndterings instans, og vi kan ikke få tilbakebetaling av eventuelle penger du har brukt på pengespill.

Interessante artikler og nyheter om Pengespill avhengighet